Обучающие курсы и тренинги для врачей и медицинских работников

Корпоративное обучение для любых клиник под ключ

ВЫ ПОЛУЧИТЕ:

• Структурированные консультации и индвидуальный подход к лечению
• Инструменты построения доверительных отношений с пациентами
• Отработку навыков ведения пациентоориентированного приема
• Повышение доверия к специалистам
• Повышение среднего чека за счет маршрутизации пациента внутри клиники
• Довольных качеством сервиса пациентов
• Низкую текучесть сотрудников
• Эмоционально стабильных врачей
• Разбор ошибок
• Отработку реальных случаев из практики

ПОДОЙДЕТ:

Любым медицинским клиникам и организациям:

• больницы
• поликлиники
• диагностические центры
• медицинские центры
• ветеринарные организации и клиники

ФОРМАТ:

Тренинг можно провести очно или онлайн, в зависимости от вашего запроса

ЦЕНА:

По договоренности

Обучение самым важным элементам общения для работы врача

ВЫ ПОЛУЧИТЕ:

• Качественный медицинский сервис и клиентоориентированный подход
• Эффективные продажи медицинских услуг
• Навыки ведения и сопровождения пациента на всех этапах работы
• Способы ведения переговоров с пациентом
• Научитесь резрешать конфликтные ситуации
• Поймете, как выстраивать длительные доверительные отношения с пациентами клиники и коллегами
• Структуру и алгоритмы диалогов с пациентами
• Тактики работы в разных условиях: ожидание клиента, зона рецепции, первичный диалог, удержание клиентов
• Научитесь легко и без лишнего стресса общаться с разными пациентами

ПОДОЙДЕТ:

• Администраторам
• Соискателям на должность администратора
• Менеджерам клиники

ФОРМАТ:

Тренинг можно провести как в онлайн, так и в офлайн формате (Санкт-Петербург), в зависимости от вашего запроса

ЦЕНА:

По договоренности

Обучение админситраторов навыкам ведения и сопровождения пациентов в клинике на всех этапах коммуникации

ВЫ ПОЛУЧИТЕ:

• Структурированные консультации и индвидуальный подход к лечению
• Инструменты построения доверительных отношений с пациентами
• Отработку и совершенствование навыков ведения пациентоориентированного приема
• Повышение приверженности к лечению
• Довольных качеством сервиса пациентов
• Навыки устанволения доверительного контакта с коллегами и пациентами
• Научитесь говорить о непростых диагнозах мягко и с поддержкой
• Разбор ошибок
• Отработку реальных случаев из практики

ПОДОЙДЕТ:

Тренинг подойдет для врачей и медицинских работников всех специальностей:

• Начинающим и опытным врачам
• Медицинским работникам
• Студентам и ординаторам

ФОРМАТ:

Тренинг можно провести как в онлайн, так и в офлайн формате (Санкт-Петербург), в зависимости от вашего запроса

ЦЕНА:

По договоренности

ВЫ ПОЛУЧИТЕ:

• Помощь в проблеме, возникшей во время работы или обучения
• Индивидуальный разбор вашей ситуации
• Советы по ведению консультаций
• Стратегию для совершенствования навыков общения с пациентами и коллегами
• Разбор ошибок и сложностей
• Сможете проверить гипотезы и идеи, касающиеся ведения приема или коммуникации с коллегами

ПОДОЙДЕТ:

Врачам и студентам любой медицинской специальности, кому важен индивидуальный подход в вопросах коммуникации

ФОРМАТ:

Индивидуальные консультации проходят онлайн. Время согласовывается по договоренности. От вас требуется только уединенное место и гаджет для подключения к звонку

ЦЕНА:

От 3.500 рублей за человека